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Assistente de CRM – Evino

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Descrição da vaga

Buscamos pessoas inquietas por inovação, que procuram soluções criativas e novas perspectivas, que tenham o olhar direcionado ao cliente, e que reconheçam que a curadoria e o conhecimento compartilhado são as melhores maneiras de construir relações de confiança. 


Identificou-se? Então a Víssimo é para você. Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

Como Assistente de CRM – Evino, você vai:



  • Orquestrar e executar disparos de CRM via E-mail, App Push, SMS, WhatsApp e WebPush, utilizando plataformas como Oracle Responsys, Connectly e Insider;
  • Auxiliar na operação do calendário de ações de marketing para o CRM da marca;
  • Auxiliar na maximização do valor do ciclo do cliente (CLV), através de i) ativação de leads, ii) recompra e iii) reativação;
  • Auxiliar na extração e organização de dados do CRM, incluindo receita, margem, investimento, ROI, engajamento e segmentações, garantindo visibilidade para o time e para stakeholders;
  • Ser responsável pelo fluxo de notas fiscais da área e integrações no sistema SAP de pagamentos;
  • Manter alinhamento constante com os times de Conteúdo, Design, Comercial, SAC, Financeiro e Business Intelligence.
  • Contribuir para o crescimento das vendas e da base de clientes através de uma operação orientada a resultados.

Requisitos e qualificações

Para isso, a gente espera que você:


  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento intermediário em Google Sheets;
  • Boa comunicação e muita vontade de aprender;
  • Organização como centro do seu modo de trabalhar;
  • Agilidade, adaptabilidade e flexibilidade para mudanças;
  • Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados.

E nos surpreenderia se tivesse:


  • Experiência com Oracle Responsys ou outras plataformas de CRM;
  • Experiência com ferramentas analíticas de análise de dados;
  • Conhecimentos básicos de programação;
  • Inglês avançado;
  • Boa conversa e senso de humor.

Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD).

Nos processos seletivos da Víssimo, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, orientação sexual, religião, crença, condição social ou raça.

Informações adicionais

Aqui você vai encontrar:


  • Espaço para criar e colaborar com a área, imprimindo o seu jeito de ser e conhecimentos que deram certo em outros lugares;
  • Benefícios como: Vale-transporte, Vale-refeição/Alimentação, Assistência médica e Odontológica, Convênio Farmácia, Convênio Pet, Benefício de Academia (Wellhub), Day Off de Aniversário, Desconto na Wine Locals, Creditas e Clube de desconto em produtos Evino e Grand Cru.
  • No dress code! Aqui você pode ser quem você é, e vir trabalhar como se sentir à vontade;
  • Jornada Hibrida (2 dias de Home-Office por semana);
  • All Hands Mensal: bate papo com o nosso CEO e diretores;

Onde estamos localizados?

Rua Bela Cintra, 986 - 8 andar - Consolação - SP


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Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Teste de Lógica
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

O mercado da boa mesa tem nome: Víssimo Group!

O Víssimo Group é um blend entre dois sabores já conhecidos no mercado de vinhos. A Evino e a Grand Cru se uniram para conquistar o coração e celebrar o paladar de todos que querem viver o vinho e a vida por inteiro.


O grupo nasceu no início de 2022, após a aquisição de 100% das operações da Grand Cru pela Evino. A união das duas marcas líderes em seus mercados, proporciona ao Víssimo Group o maior e mais qualificado acervo de rótulos de vinhos nacionais e importados do Brasil. A atuação da holding inclui franquias, lojas de operação própria, live commerce, app, e-commerce, clubes de assinaturas e distribuição aos melhores restaurantes, hotéis e bares, além de empórios e supermercados. 


A Essência Víssimo, traduzida em crenças, propósitos, aspirações e princípios, é o que nos conduz e o que pauta o nosso dia a dia. Assim, buscamos proporcionar experiências prazerosas e memoráveis com bebidas e alimentos, enriquecendo a vida das pessoas e compartilhando um conhecimento único sobre o universo da Boa Mesa. 


Se você se identifica com a nossa forma de celebrar, venha brindar essa história com a gente!

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