Analista de Customer Service Jr

Buscamos pessoas inquietas por inovação, que procuram soluções criativas e novas perspectivas, que tenham o olhar direcionado ao cliente, e que reconheçam que a curadoria e o conhecimento compartilhado são as melhores maneiras de construir relações de confiança. 

Identificou-se? Então a Víssimo é para você. Venha fazer parte do nosso time!

Como Analista de Customer Service Jr, você vai:

• Realizar o suporte com a equipe comercial da BU B2B;
• Realizar emissão de pedidos de compra e venda;
• Realizar acompanhamento do Tracking dos pedidos end to end;
• Ser responsável pela emissão de relatórios diversos;
• Realizar tratativas de ocorrências com clientes.

Para isso, a gente espera que você:

• Tenha experiência com rotina administrativa de vendas;
• Tenha pacote office Intermediário;
• Seja organizado, comunicativo e proativo;
• Seja interessado e tenha facilidade para aprendizado.

E nos surpreenderia se tivesse:

• Experiência com google sheets;
• Experiência com SAP.

Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD).

Nos processos seletivos da Víssimo, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, orientação sexual, religião, crença, condição social ou raça.

Aqui você vai encontrar:

• Espaço para criar e colaborar com a área, imprimindo o seu jeito de ser e conhecimentos que deram certo em outros lugares;
• Cultura de crescimento e muita aprendizagem;
• Benefícios como: Vale-transporte, Vale-refeição/Alimentação, Assistência médica e Odontológica, Convênio Farmácia, Seguro Pet, Betterfly, Total Pass, Day Off de Aniversário, Desconto na Wine Locals, Creditas e Clube de desconto em produtos Evino e Grand Cru.
• No dress code! Aqui você pode ser quem você é, e vir trabalhar como se sentir à vontade;
• Ambiente descontraído e divertido;
• Jornada Hibrida (3 dias de Home-Office por semana);
• All Hands quinzenais: bate papo com os nossos Co-CEOs e diretores;
• E sim! Você pode tomar vinho enquanto trabalha! [Se for maior de idade, é claro :)]

Onde estamos localizados?

Rua Bela Cintra, 986 - 8 andar - Consolação - SP

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O Víssimo Group é um blend entre dois sabores já conhecidos no mercado de vinhos. A Evino e a Grand Cru se uniram para conquistar o coração e celebrar o paladar de todos que querem viver o vinho e a vida por inteiro.

O grupo nasceu no início de 2022, após a aquisição de 100% das operações da Grand Cru pela Evino. A união das duas marcas líderes em seus mercados, proporciona ao Víssimo Group o maior e mais qualificado acervo de rótulos de vinhos nacionais e importados do Brasil. A atuação da holding inclui franquias, lojas de operação própria, live commerce, app, e-commerce, clubes de assinaturas e distribuição aos melhores restaurantes, hotéis e bares, além de empórios e supermercados. 

A Essência Víssimo, traduzida em crenças, propósitos, aspirações e princípios, é o que nos conduz e o que pauta o nosso dia a dia. Assim, buscamos proporcionar experiências prazerosas e memoráveis com bebidas e alimentos, enriquecendo a vida das pessoas e compartilhando um conhecimento único sobre o universo da Boa Mesa. 

Se você se identifica com a nossa forma de celebrar, venha brindar essa história com a gente!