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Analista de CRM Pleno

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Descrição da vaga

Buscamos pessoas inquietas por inovação, que procuram soluções criativas e novas perspectivas, que tenham o olhar direcionado ao cliente, e que reconheçam que a curadoria e o conhecimento compartilhado são as melhores maneiras de construir relações de confiança. 


Identificou-se? Então a Víssimo é para você. Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

Como Analista de CRM Pleno, você vai:



  • Orquestrar os disparos via Oracle, desde campanhas pontuais a disparos personalizados para os canais de E-mail, SMS, App Push e WhatsApp;
  • Ser responsável pelas operações do calendário de ações de MARKETING para o CRM da empresa;
  • Ser responsável por desenvolver, alinhar e ajustar conteúdo de réguas de relacionamento com consumidor;
  • Realizar interface com os times de conteúdo, design e comercial;
  • Focar no crescimento de vendas, margem, investimento e ROI;
  • Realizar criação e desenvolvimento de estratégias de CRM para o e-commerce das marcas;
  • Extrair maior valor do ciclo completo de cliente (CLV), através de i) ativação de leads, ii) recompra e iii) upsell e cross-sell;
  • Utilizar ferramentas de Análise de Dados, Automação, Inteligência Artificial com o objetivo de gerar recomendações de negócio (e.g. Google Analytics, Looker, Oracle Analytics, etc);

Requisitos e qualificações

Para isso, a gente espera que você:


  • Tenha experiência em Oracle Responsys ou similares;
  • Tenha organização como centro do seu modo de trabalho;
  • Tenha o uso do chatGPT na sua rotina;
  • Tenha formação superior em Exatas;
  • Tenha excel intermediário/avançado;
  • Seja muito focado em resultados, proativo e goste de trabalhar em equipe.

E nos surpreenderia se tivesse:


  • Experiência em Marketing Digital, E-commerce ou Mobile;
  • Experiência em HTML;
  • Experiência com Inteligência Artificial;
  • Experiência com ferramentas analíticas de análise de dados;
  • Conhecimentos básicos de programação (especialmente Python);
  • Inglês avançado;
  • Boa conversa e senso de humor ;)

Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD).

Nos processos seletivos da Víssimo, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, orientação sexual, religião, crença, condição social ou raça.

Informações adicionais

Aqui você vai encontrar:


  • Espaço para criar e colaborar com a área, imprimindo o seu jeito de ser e conhecimentos que deram certo em outros lugares;
  • Benefícios como: Vale-transporte, Vale-refeição/Alimentação, Assistência médica e Odontológica, Convênio Farmácia, Convênio Pet, Benefício de Academia (Wellhub), Day Off de Aniversário, Desconto na Wine Locals, Creditas e Clube de desconto em produtos Evino e Grand Cru.
  • No dress code! Aqui você pode ser quem você é, e vir trabalhar como se sentir à vontade;
  • Jornada Híbrida (2 dias de Home-Office por semana);
  • Conexão Víssimo Quinzenal: bate papo com o nosso CEO e diretores;


Onde estamos localizados?

Rua Bela Cintra, 986 - 8 andar - Consolação - SP


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Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Teste (Case)
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

O mercado da boa mesa tem nome: Víssimo Group!

O Víssimo Group é um blend entre dois sabores já conhecidos no mercado de vinhos. A Evino e a Grand Cru se uniram para conquistar o coração e celebrar o paladar de todos que querem viver o vinho e a vida por inteiro.


O grupo nasceu no início de 2022, após a aquisição de 100% das operações da Grand Cru pela Evino. A união das duas marcas líderes em seus mercados, proporciona ao Víssimo Group o maior e mais qualificado acervo de rótulos de vinhos nacionais e importados do Brasil. A atuação da holding inclui franquias, lojas de operação própria, live commerce, app, e-commerce, clubes de assinaturas e distribuição aos melhores restaurantes, hotéis e bares, além de empórios e supermercados. 


A Essência Víssimo, traduzida em crenças, propósitos, aspirações e princípios, é o que nos conduz e o que pauta o nosso dia a dia. Assim, buscamos proporcionar experiências prazerosas e memoráveis com bebidas e alimentos, enriquecendo a vida das pessoas e compartilhando um conhecimento único sobre o universo da Boa Mesa. 


Se você se identifica com a nossa forma de celebrar, venha brindar essa história com a gente!

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